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RESI E SOSTITUZIONI

 

Ai sensi dell'art. 64 del decreto legislativo n. 206 del 6 settembre 2005 e successive modifiche e integrazioni, il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto senza alcuna penalità e senza specificare alcun motivo entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di ricevuta dei prodotti all'indirizzo fornito durante il processo di acquisto. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare una e-mail a info@piligra.com contenente:

Nome e cognome;
Numero d'ordine;
Il tipo di compensazione desiderato, da scegliere tra:
Sostituzione del prodotto;


Rimborso.

Il diritto di recesso non può essere applicato a richieste che non specificano i dettagli sopra menzionati, a meno che il Cliente non invii una nuova richiesta corretta. Alla ricezione della richiesta, verrà inviata al Cliente un'e-mail contenente il numero di reso. Tutte le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente. I prodotti devono essere restituiti entro il termine applicabile al diritto di recesso al seguente indirizzo: Sharon Piligra Design, Via Porta di Ferro, - 83036 Mirabella-Eclano (AV) - Italia.

Tutti i rischi legati alla spedizione del reso sono a carico del Cliente. Per essere sostituiti o rimborsati, i prodotti restituiti devono avere l'etichetta, l'etichetta, la confezione protettiva e la scatola venduti. Gli articoli di scambio sono soggetti a disponibilità. I rimborsi verranno effettuati con lo stesso metodo di pagamento (carta di credito o PayPal) e nella stessa valuta utilizzata per l'acquisto. Il tempo del rimborso può variare, a seconda del circuito di pagamento utilizzato per l'acquisto. Qualsiasi potenziale variazione tra l'importo pagato e l'importo rimborsato a causa della fluttuazione dei tassi di cambio non sarà rimborsata.

I nostri prodotti sono realizzati con pelli e tessuti delicati, pertanto le loro superfici sono soggette a variazioni e graffi, entrambi i quali non sono considerati imperfezioni.

Eventuali difetti di fabbricazione verranno considerati su base unica con una prova di acquisto valida. Se il difetto di fabbricazione viene confermato, ci vorranno in media da 5 a 7 giorni per riparare il prodotto e rispedirlo al Cliente.

Chiediamo gentilmente ai nostri clienti di seguire rigorosamente la nostra politica di restituzione / sostituzione.

             SHARON PILIGRA DESIGN. ALL RIGHT RESERVED  2020 - PARTITA IVA : 02936310644  FOR MORE INFO: info@piligra.com


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